1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Die Geschäftsführung ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich und gelten nur solange der Vorrat reicht. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
3. Bestellung
Sie können bestellen per:
E-Mail an: info@bfb-creativeconcepts.de
Post: BFB Creative Concepte, Wintererstrasse 51, D79104 Freiburg
telefonisch 0761 2909509
fax 0761 2909503
4. Lieferung und Zahlung
Bestellte Ware ist im Voraus zu bezahlen. Bei Auftragsarbeiten ist die komplette Summe ebenfalls im Voraus zu entrichten.
Es wird nicht per Nachnahme versendet. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Für Stickdateien, die als ZIP-File per Email versendet werden, fallen keine Versandkosten an
Bei Bestellung von Stick-CD's kommt zu dem genannten Bestellwert eine Versandkostenpauschale von 4,00 € innerhalb der BRD hinzu.
Die Versandkosten ins Europäische Ausland betragen 4,50 €.
5. Rechnung
Mit jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung.
6. Lieferzeiten
Ware, welche verfügbar ist, wird grundsätzlich innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung, bzw. bei Vorkasse innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang, versandt. Wird die Ware erst angefertigt, bekommen Sie vor der verbindlichen Bestellung einen Lieferzeitpunkt genannt.
7. Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 1 Monat. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Ausgenommen sind auf speziellen Kundenwunsch angefertigte Artikel und Stickdateien.
8. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Ankunft beim Käufer auf diesen über.
9. Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Waren-Übergabe. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag.
Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte per e-mail an
info@bfb-creativeconcepts.de
Oder schriftlich an: BFB -Creative Concepte, Wintererstrasse 51, 79104 Freiburg
Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter der jeweiligen Lieferfirma.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.